HUT ke-55, Bank Bengkulu Perkuat Pelayanan Prima dan Inovasi Digital untuk Kenyamanan Nasabah
Bengkulu, Jurnalisbengkulu.com – Memperingati hari jadinya yang ke-55 tahun, PT Bank Pembangunan Daerah (BPD) Bengkulu menggelar perayaan bersama seluruh karyawan dan mitra kerja di aula Kantor Pusat Bank Bengkulu, Senin (13/4/2026).
Momentum hari jadi ini menjadi refleksi sekaligus penguatan komitmen Bank Bengkulu untuk terus tumbuh sebagai bank daerah yang profesional, modern, dan semakin dekat dengan kebutuhan masyarakat di tengah dinamika perkembangan ekonomi dan transformasi digital.
Pelaksana Tugas Direktur Bank Bengkulu, Iswahyudi, menyampaikan bahwa memasuki usia yang semakin matang, Bank Bengkulu bertekad memperkuat kualitas sumber daya manusia serta meningkatkan pelayanan prima di seluruh lini operasional.
Menurutnya, perubahan pola pikir dan budaya kerja seluruh karyawan menjadi salah satu fokus utama perusahaan demi menghadirkan pelayanan terbaik bagi nasabah.
“Kami telah berkomitmen bersama seluruh jajaran untuk menjaga eksistensi Bank Bengkulu melalui peningkatan kualitas sumber daya manusia dan pelayanan prima kepada seluruh nasabah,” ujar Iswahyudi.
Selain penguatan layanan secara langsung, Bank Bengkulu juga terus mengembangkan inovasi layanan berbasis digital guna memberikan kemudahan dan kenyamanan transaksi bagi masyarakat.
Berbagai pengembangan layanan seperti ATM dan mobile banking terus dimaksimalkan agar mampu menjawab kebutuhan nasabah yang semakin dinamis di era digitalisasi.
“Beberapa inovasi tersebut akan kami kembangkan dan maksimalkan, terutama pelayanan baik secara langsung maupun digital yang akan memberikan kemudahan dalam transaksi perbankan,” tambahnya.
Tak hanya itu, peningkatan kualitas layanan juga terus dilakukan di seluruh kantor cabang Bank Bengkulu, mulai dari percepatan pelayanan transaksi hingga penerapan budaya pelayanan yang ramah dengan mengedepankan prinsip senyum, sapa, dan salam.
Langkah tersebut dilakukan untuk menciptakan rasa aman, nyaman, dan pengalaman layanan yang lebih baik bagi seluruh nasabah Bank Bengkulu.
“Mudah-mudahan dengan apa yang kami sajikan dapat memberikan rasa aman dan nyaman bagi nasabah sehingga Bank Bengkulu bisa terus menjadi mitra masyarakat dalam pembangunan daerah,” harap Iswahyudi.
Di usia ke-55 tahun ini, Bank Bengkulu menegaskan komitmennya untuk terus bertransformasi, memperkuat inovasi layanan, serta meningkatkan kepercayaan masyarakat sebagai bank daerah kebanggaan Provinsi Bengkulu yang berkontribusi aktif dalam mendukung pertumbuhan ekonomi daerah. (ADV)
