Viral, Pengendara Mobil Hampir Adu Jotos Dengan Pegawai SPBU

Kepahiang, jurnalisbengkulu.com – Beredar vidio keributan antara pengendara mobil dengan pegawai SPBU menghebohkan masyarakat Kabupaten Kepahiang.

Keributan ini terjadi pada saat Hari Pertama Idul Fitri di SPBU Kecamatan Bermani Ilir, Kabupaten Kepahiang, Provinsi Bengkulu, Rabu (10/4/2024).

Dalam Video yang berdurasi sekitar kurang lebih 2 menit 23 detik yang diunggah di Facebook oleh akun bernama Misran Ependi, terlihat pelanggan SPBU itu mengeluh dan memprotes petugas karena merasa dicurangi saat mengisi BBM. Diduga pelanggan tidak terima kepada petugas SPBU karena BBM yang diisi tidak sesuai dengan uang yang diberikan kepada petugas.

Saat pelanggan mengisi bensin jenis pertalite sebanyak Rp. 100 Ribu dengan uang 50 ribu 2 lembar, akan tetapi petugas SPBU hanya mengisi senilai Rp. 50 Ribu.                     

Sementara itu, manejer SPBU, Saidun,  menjelaskan kronologis kejadian, dirinya membenarkan adanya keributan. Ia mengatakan SPBU dibuka pada pukul 10.00 WIB, sebelum pengisian pegawai SPBU menawarkan produk non subsidi, setelah itu karyawan yang bernama Dian memberitahu mulai dari nol.

“Setelah pengecoran konsumen protes kok Rp. 50 Ribu, kan uang saya seratus, setelah di cek ternyata uang tersebut lengket dan Dian berkata, oh ia pak kita isi lagi jadi uang Rp. 100 Ribu kita cor dua kali, maklum pak kita manusia biasa, jelas ada kesalahan jadi saya meminta kepada konsumen agar lebih memperhatikan mulai dari penawaran produk non subsidi dan mulai berputarnya angka dari nol sampai selesai, namanya pelayanan umum,” jelas Manejer SPBU.

Di sisi lain, Pelanggan yang merasa dicurangi saat dikonfirmasi merasa keberatan dengan keterangan pihak SPBU. Dirinya siap dipertemukan dengan pihak SPBU dan siap mempertanggung jawabkan keterangannya.

“Saya jujur merasa keberatan dengan keterangan pihak SPBU saya tau SOP pengisian bahan bakar minyak, namun logika saya tidak mungkin mengisi Rp. 100 Ribu dimulai dari angka 50, aneh dan saya udah cek CCTV, saya punya bukti, kalau keterangan pihak SPBU sedemikian rupa saya siap dipertemukan dengan pihak SPBU dan juga saya siap mempertangung jawabkan keterangan saya, jangankan di SPBU di pihak yang berwajib saya siap,” terang Misran Ependi selaku Pelanggan yang merasa dicurangi.

Reporter : Caca Wawan